楼上漏水物业有责任吗 应该怎么办

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无论是办公楼、住宅小区还是厂房仓库都拥有属于自己的物业,物业从20世纪的时候就引进到中国了,物业有大有小,物业掌管自己范围内的所有维修、调解等事宜。例如说楼道损坏,需要找物业;例如说水龙头不出水,需要找物业;例如说家中不来电,也需要找物业!那么,楼上住户如果出现漏水现象,是否需要找到物业来解决呢?以下我们就来分析一下吧。

楼上漏水物业有责任吗

物业没有责任,需要由楼上邻居负责承担维修及赔偿责任。可以先找物业维修,如果不维修,要通过法律手段解决了。中华人民共和国建设部令第110号《室内住宅装饰装修管理办法》第三十三条规定“因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责修复和赔偿;属于装饰装修企业责任的,装修人可以向装饰装修企业追偿”。

具体分析、具体解决方法

如果楼上发生漏水事故,可以与楼上业主协商或通过物业、居委会等协调解决,查明漏水原因,然后商讨解决办法。如果经专业人员勘察,漏水确因楼上业主导致,楼上业主又不肯处理和赔偿,楼下业主可以通过法律途径维护自身的合法权益。

楼上发生漏水事故,一般可按一下方法解决:

第一,如经鉴定,漏水因房屋质量不符合国家标准引起,在保修期内,受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修,并赔偿业主因此造成的损失。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业的保修责任。正常使用条件下,有防水要求的卫生间、厨房间和外墙面的防渗漏保修期限不低于8年。

第二,如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主漏水,楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修,还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。我国《民法通则》第106条第2款规定:“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产,侵害他人财产、人身的,应当承担民事责任。”《物权法》第92条规定:“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的,应当给予赔偿。”

第三,如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水,楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定:“住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,按照下列规定分摊:(一)商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。”

一般情况下,如果楼上住户漏水物业是没有责任的,需要负责人的是楼上的住户,以及装修公司。如果出现这种情况,一定要与楼上的住户好好协商赔偿事宜,漏水可是非常麻烦的,如果它不及时关闭水闸,就可能损坏您家里的电器设备以及家具呢,因此一定要及时解决这个问题,一刻都不可耽搁。当楼上用户漏水的时候,我们一定要将房间门都打开,通风干燥处理受潮家具。


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发布日期:2019年04月15日  所属分类:生活
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