一般情况下，空调主要可以帮助我们对室内温度进行调节，将我们的室温控制在人体感觉比较舒适的条件下。空调还可以对我们的湿度进行控制，空气一般过于干燥或者潮湿都会让我们感觉到非常不舒服，通过空调的有效调节，将空气中水蒸气的含量控制在人体舒适度较高的条件下。然而有时候，空调用久了或者其他原因，可能它的外机工作不了，这个时候该怎么办呢?
一、遥控模式不正确
检查遥控器的设定是不是制冷模式。使用空调遥控器，将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态，温度设定到26度或者26度以下。
二、电源问题
注意观察室外机是否有工作声音(包括室外机风扇和压缩机)。如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常。
三、电压的原因
电压不够的原因很多这里就不多说了，如果空调不能开机，就要检查外机电源是不是有电或者电压是不是达到额定电压。如果不是电压低的原因就请检查室内、外机连接是否接对，导线是否老化，室内机主板接线是否正确，否则更换内机主板。
四、长时间不保养
空调长时间的不保养会使空调室外机不转，具体空调室外机不转的原因分析，在结构上，可能是螺钉与风轮锁紧部位松脱;电机扁位与风轮配合部位配合位置不当;由于注塑工艺保证方面的问题，塑料件有吱吱的声音，导风条与连杆机构属于塑料件，导风条、步进电机与连杆机构结构的部位传动性能受影响，也会造成室内机不运转。
五、环境温度过高导致系统保护
环境温度过高、太阳直射无遮阴物体、室外机通风不良有网罩或墙体在室外机前方遮挡导致空调热量吹不出去，温度过高时，压缩机自动启动保护，停止工作，避免压缩机受损。
六、交流接触器故障
将交流接触器上电，用万用表测量交流接触器的出线端，看有无380V的电压，如果没有，则说明交流接触器内部损坏，需更换新的交流接触器。
夏天，空调进行制冷，冬天，空调进行制热。其实，说的便是氟利昂液化和气化的过程，这个过程，让我们都保持在一个舒适的环境下，提高工作效率，冬暖夏凉，说的便是这个理。当空调外机因为发生障碍导致运行不了的时候，不用过于苦恼，只要具体问题具体分析，针对主要原因进行分析解决，便能够使外机重新开始正常的运作。
