听觉在人际沟通关系上扮演着重要的角色。当掌管听觉的主要器官，耳朵包括外、中、内耳及听觉神经路径发生问题时，听觉即产生困难，听障依其性质而言，分为可逆性（有可能恢复）及不可逆性（较不能恢复）两种。听障的原因：属于不可逆性的有两种，第一种是属于先天性不可逆性的听障，包括：遗传、生产过程或婴儿期所造成，其发生时间常在出生前或出生之间，这种听障原因会阻碍婴儿习得语言的能力；另一种是属于后天性不可逆性的听障，也就是听障原因发生在语言习得后听障，两种不可逆性的听障分别说明如下：
一、先天性听障：
1.遗传因素：
（1）显性遗传：这种遗传造成之听障可分为单耳或双耳，听力障碍多属渐进性，也就是会随着年龄逐渐增长而使听障逐渐加重，听力渐次损失。
（2）隐性及性别关连的遗传：这种遗传造成之听障，属双耳且呈现重度或极重度障碍。
2.先天性病毒传染：经由母体遗传到胚胎的病毒，造成的听障。常见有下列4种：
（1）德国麻疹：随着胚胎形成期的早晚，会对听障产生不同程度的影响。胚胎期（孕期前三个月）越早被感染，听障影响越严重。除了影响耳朵部位外；同时还会影响身体其他部位，包括中枢神经、心脏、眼睛等。
（2）巨大细胞病毒（ＣＭＶ）：随着感染病毒的多少，会对听障产生差异程度的影响。有时对两耳产生对称或不对称的影响，甚至呈现渐进性的听障影响。
（3）先天性梅毒：婴儿出生时听力情况正常，在幼儿五、六岁开始渐趋严重，这是属于渐进性听障且低频听障较早出现。
（4）毒性物质：由母体经胎盘破坏血液中的氧输送，导致胎儿自母体内因缺氧而形成听障。
3.ＲＨ因子：
母体内产生过多的抗体，输入胎儿体内，因而破坏胎儿的红血球，引起胎儿或新生儿产生溶血性贫血症，因而导致听障。通常是于第三胎期时所受到的影响甚巨。
4.生产期因素：
（1）缺氧窒息：生产期间因产程过久或脐带脱出，导致血液无法供应胎儿头部，造成缺氧性听障。
（2）高黄疸：新生儿血清中黄疸指数过高时，是影响新生儿导致听障的危险因素。
（3）生产期造成之新生儿头部伤害：内耳因受到生产过程伤害所造成的听障。
（4）早产儿（体重不足）：同时伴随着缺氧、酸毒症、败血症、低血糖症的发生，皆为发生听障的高危险因素。
二、 后天性听障：
1. 头部意外伤害：头部颞骨裂伤，可能造成可逆性或不可逆性听障。
2. 流行病毒或细菌感染：流行性上呼吸道感染、肺炎等症状均会导致听障。
3. 耳毒药物：经由药物导致听障，须由专业医师来诊断。
4. 噪音：长期暴露于过量噪音的工作环境中；或强大声音刺激，皆可能导致永久性不可逆的听障。
预防胜于治疗，包括疫苗的注射防预，将可降低造成听障。另外成人亦会罹患突发性耳聋，延误治疗则成为永久性听障，因此平常注重少盐低糖低脂等正确的饮食观念，并保持运动习惯，将有助益于预防病毒的感染。工业噪音引起的听力伤害，工作时应配戴有隔音效果的耳罩或耳塞；或采取工作轮替制，避免长时间暴露在噪音的工作场所中。针对听障的原因，加强对听觉的保健，才能有效降低听障的发生。
