简介杭州旅游集散中心成立于2003年，是由杭州官方投资设立、为散客自助游提供各类服务的旅游超市。功能面向广大散客，提供散客自助旅游、单位团队旅游、旅游信息咨询、旅游集散换乘、景点大型活动、客房预订、票务预订等多种服务。服务特色班次频、线路广、景点多、购票便、车况好、服务优、价格惠咨询服务中心“96123”热线、黄龙咨询点、雷峰塔咨询点、城站火车站咨询点、萧山国际机场国际航班到达处、萧山国际机场国内航班到达处、吴山咨询点这七个咨询点，其主中心设在杭州旅游集散中心。基本功能是：旅游宣传窗口、旅游咨询服务、旅游散客服务、票务、客房预订、车辆预定、旅游投诉受理。咨询热线：96123地址：西湖区黄龙路3号黄龙体育中心内
