出门打的已经是我们生活中很方便快捷的一种交通方式，一般情况下，我们搭出租车还是整体舒服顺畅的，但是不排除遇到一些胡搅蛮缠的司机，甚至出现拒载！那么，出租车怎么样才算拒载？的士拒载又该如何处罚？
近日，杭州张小姐拿着外婆的骨灰盒准备打的，结果司机得知是骨灰盒一直拒载，表示“只载活人，不载死人!”后来双方吵架很严重，司机直接把车停在路边走了，张小姐只好搭公交。这样的事真的让人很愤怒，那么，出租车拒载怎么处罚呢？
如果遇到出租车拒载的现象，一定要冷静处理.如果和司机沟通无果，那么可以试试以下几种处理方法：
1、向运管部门投诉
一定要记下出租车的车牌号和驾驶员信息，然后向运管部门投诉。
2、罚款
由于出租车是属于服务行业，如果司机没有正当理由就拒载，那么是需要受到处罚的，最高可处罚3000元！
3、被吊证
目前，上海已经就司机拒载，临时加价、绕道等问题开展出租车服务行业专项整治，一旦发现出租车司机拒载，那么可能被吊销驾驶证。
